Allgemeine Beratung
Der Lotsendienst ist Ihr persönlicher Beratungsservice und kompetenter Ansprechpartner in Spanien, wenn es um die Themen Gesundheit, Pflege und Soziales geht.
Das Beratungsangebot richtet sich vor allem an deutschsprachige Residente, „Langzeiturlauber“ und Touristen.

Unsere kompetenten Mitarbeiter kennen sowohl das deutsche als auch das spanische Gesundheits- und Sozialsystem, sind qualifiziert und beherrschen in der Regel mehrere Sprachen.
Sie stellen sich jeweils auf Ihre Bedürfnisse ein und beraten Sie individuell.
Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir so Strategien und Wege, die Ihnen in der neuen Heimat oder im Urlaub helfen sollen, sicher mit schwierigen Situationen umzugehen oder Veränderungen zu bewältigen.

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Seniorenberatung in Spanien
Der Lotsendienst ist für Sie da, wenn es um Fragen im Zusammenhang mit dem Älterwerden geht. Die Tendenz älterer Menschen, nach Spanien auszuwandern, ist ungebrochen. Insbesondere aus Deutschland steigt die Zahl der Auswanderer, die ihre „zweite Heimat” hier finden.
Wir helfen Ihnen dabei, die Herausforderungen des Älterwerdens auch in neuer und ungewohnter Umgebung zu meistern, sich auf neue Lebenssituationen einzustellen und auch kritische Lebensereignisse zu bewältigen.

Die Seniorenberatung deckt alle denkbaren Fragen im Zusammenhang mit dem Älterwerden im spanischen Ausland ab: Medizinische Versorgung und Gesundheitsprävention, Wohnen im Alter, Pflegedienstleistungen, Freizeitgestaltung oder Bildung gehören ebenso dazu wie Fragestellungen hinsichtlich der häuslichen Versorgung bei Demenz und Entlastung der Angehörigen.

Wir unterstützen Sie bei der Auswahl und Finanzierung von Dienstleistungen, stellen Ihnen Finanzierungsmöglichkeiten vor oder helfen Ihnen, das spanische Gesundheits- und Sozialwesen kennenzulernen.

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Pflegeberatung in Spanien
Der Lotsendienst ist für Sie der richtige Ansprechpartner, wenn Sie für sich oder einen Angehörigen in Spanien pflegerische Versorgung in Anspruch nehmen wollen. Ganz gleich, ob es darum geht, trotz dauerhafter oder vorübergehender Einschränkungen den Wohnsitz in Spanien aufrecht zu erhalten oder – wenn nicht anders möglich – eine geeignete Versorgungsform im Gast- oder Heimatland zu finden.

Unsere Mitarbeiter informieren Sie ausführlich und individuell zu allen Fragen der Pflege und hauswirtschaftlichen Versorgung in Spanien. Wenn Sie es wünschen, vermitteln wir Termine mit unabhängigen, geschulten Pflegefachkräften, die mit den regional vorhandenen Pflegestrukturen bestens vertraut sind und Sie bei der Auswahl geeigneter Hilfen beraten.

Pflegeberatung umfasst
- Pflegefallvorsorge – Vorsorgevollmacht und Patientenverfügung
- Analyse der aktuellen Situation des Pflegebedürftigen
- Information und Antragstellung für die Deutsche oder
Spanische Pflegeversicherung (Ley de Dependencia)
- Vermittlung von qualifizierten Fachkräften bei der Begutachtung
durch den Medizinischen Dienst Der Krankenversicherung (MDK)
- Vermittlung von Pflegepersonal
- Angehörigenberatung
- Beratung zu Hilfsmitteln
- Beratung zur Finanzierung und / oder Leistungen der
Pflegeversicherungen / Krankenversicherungen

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Angehörigenberatung in Spanien -
Auch Angehörige brauchen "Pflege"

Auch Angehörigen von Senioren steht der Lotsendienst beratend zur Seite. Denn die Pflege eines Menschen bedeutet in der Regel eine besondere körperliche wie psychische Belastung. Der Lotsendienst weiß aus langjähriger Erfahrung: Gut beratene, unterstützte und begleitete Angehörige verfügen über deutlich mehr Energie, den pflegebedürftigen Menschen angemessen zu betreuen.

Deshalb bietet der Lotsendienst interessierten Angehörigen folgende Dienstleistungen an:

- Beratungsgespräche zu Hilfsangeboten, Hilfsmitteln und deren Finanzierung, sozialrechtliche Ansprüche wie zum Beispiel Pflegegeld, Schwerbehindertenausweis oder Parkausweis, Unterstützung bei der Antragstellung und im Umgang mit Behörden.

- Gesprächsmöglichkeiten zur Bewältigung von Konfliktsituationen und
Krisen, Suche nach Entlastungsmöglichkeiten und Tipps im Umgang mit Krankheiten.

- Beratung zu Pflegetechniken und Prophylaxen, Umgang mit Hilfsmitteln, Information über die spezifischen pflegerischen Aspekte der Grunderkrankung.

- Vermittlung von professionellen Pflegekräften (auch stundenweise oder für die Begleitung von Urlauben), Fahrdiensten, Haushaltshilfen und Hausnotrufsysteme.

- Organisatorische Hilfestellung bei der Planung und Realisierung von Angehörigentreffen, Freizeiten oder Urlauben.

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Wohnberatung in Spanien
Der Lotsendienst zeigt Ihnen oder Ihren älteren Angehörigen in Spanien Wege und Möglichkeiten auf, trotz hohen Alters den Lebensabend zu Hause in der eigenen Wohnung genießen zu können. Denn auch bei Gebrechlichkeit und Pflegebedürftigkeit muss niemand zwingend seine Eigenständigkeit aufgeben. Schon geringfügige Änderungen in der Ausstattung der Wohnung können einen nachhaltigen Effekt bei der Aufrechterhaltung der häuslichen Lebenswelt bewirken, und den Umzug in ein Pflegeheim vermeiden helfen.

Gerne beraten Sie unsere Mitarbeiter zu Aspekten wie:

- Barrierefreies Wohnen
- Wohnformen und Alternativen
- Bauliche und technische Veränderungen
- Beratung bei der Auswahl von Hilfsmitteln wie zum Beispiel Badewannen,
Treppenlifte, Gehhilfen etc.
- Wohnsicherheit z. B. Hausnotrufsystem, Sicherheitsvorkehrungen im Sanitär - und Küchenbereich, Absicherung der Wohnung und Schutz vor Einbruch
- Finanzierungsmöglichkeiten / Beantragung von Fördermitteln

Gerne übersenden wir Ihnen entsprechende Informationsbroschüren.

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Familienberatung in Spanien
Der Lotsendienst engagiert sich auch in der Beratung von deutschsprachigen Familien in Spanien. Unser Ziel ist dabei, die Familien in kritischen Situationen zu begleiten, Erziehungshilfen zu geben, psychologische Beratung zu vermitteln und damit den Familienverbund zu stärken.

Unser Schwerpunkt liegt in der Aktivierung und Stärkung der Ressourcen innerhalb der Familie, die zur selbständigen Lösung der Probleme notwendig sind. Indem die erarbeiteten Lösungen zur Problembewältigung von den Familien selbst umgesetzt werden sollen, müssen die Familienmitglieder im Anschluss an die Familienberatung selbst aktiv werden.

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